شروط استخدام «الفوترة»

1. التعريفات

• المنصة: مزوّد خدمة «الفوترة» البرمجية ونطاقاتها الفرعية.
• المنشأة: المستخدم الذي يصدر الفواتير من خلال الخدمة، شخصًا كان أو كيانًا.
• العميل: من تصدر له المنشأة فاتورة.
• الفاتورة: المستند الذي تنشئه المنشأة عبر الخدمة ببياناتها هي.

2. التسجيل والأهلية

• يجب أن يكون عمر المتقدم 18 عامًا فأكثر وأن تكون له أهلية نظامية للتعاقد.
• يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة، وتفعيل البريد الإلكتروني قبل استخدام الخدمة.
• أنت مسؤول عن حماية بيانات الدخول وعن كل نشاط يجري من خلال حسابك.
• الدخول إلى «الفوترة» مستقل عن دروبوكس و«أعمال»، ولكل خدمة حسابها وصفحة دخولها.

3. الاشتراك

الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة، ولا يوجد تجديد تلقائي. يجب دفع قيمة كل اشتراك يدويًا.

• عند شراء باقة جديدة أثناء باقة نشطة، تُحصَّل القيمة فورًا وتبدأ الباقة الجديدة بعد انتهاء الحالية.
• رسوم الاشتراك غير قابلة للاسترداد بعد بدء الفترة.
• عند انتهاء الاشتراك يتوقف إصدار فواتير جديدة، وتبقى الفواتير الصادرة وبياناتها محفوظة ومتاحة للتصدير دون حذف.

4. طبيعة الخدمة — ولا عمولة

• المنصة مزوّد برمجيات: لا تبيع نيابةً عن المنشأة، ولا تستلم مدفوعات عملائها، ولا تكون طرفًا في عقودها.
• بيانات المنشأة وعملائها وفواتيرها ملكٌ لها، ولها تصديرها في أي وقت.
• لا تستخدم المنصة بيانات فواتير المنشأة لغرضٍ غير تشغيل الخدمة لها وحمايتها والوفاء بمتطلبات نظامية.

5. مسؤولية المنشأة عن مضمون الفاتورة

• المنشأة هي المسؤولة عن صحة بيانات فواتيرها: الأرقام والأوصاف والرقم الضريبي وحساب الضريبة وبيانات العميل.
• المنشأة هي المسؤولة عن التزامها بمتطلبات الفوترة الإلكترونية وعن تسجيلها الضريبي إن لزم، وعن حفظ سجلاتها للمدد النظامية.
• تقدّم المنصة أدوات تساعد على استيفاء تلك المتطلبات، ولا يُعدّ ذلك استشارة نظامية أو ضريبية ولا ضمانًا لقبول جهةٍ رسمية لأي مستند.
• على المنشأة مراجعة كل فاتورة قبل إصدارها؛ وتصحيح فاتورة صادرة يكون بإشعار دائن أو مدين وفق المتبع نظامًا، لا بحذفها.

6. التوافر والبيانات

• تُقدَّم الخدمة «كما هي»، وتبذل المنصة جهدًا معقولًا لاستمرارها دون ضمان عدم الانقطاع.
• تحتفظ المنصة بنسخ احتياطية للبيانات، ويبقى على المنشأة تصدير نسختها الخاصة بما يناسب التزاماتها.
• عند إغلاق الحساب تُتاح للمنشأة مهلة معقولة لتصدير بياناتها قبل إيقاف الوصول.

7. تعليق الحساب وإغلاقه

• يجوز تعليق الحساب أو إغلاقه عند مخالفة هذه الشروط أو الأنظمة، أو عند الاشتباه في احتيال.
• للمنشأة إغلاق حسابها في أي وقت، ولا تُسترد رسوم الفترة الجارية.

8. حدود المسؤولية

• لا تتحمّل المنصة مسؤولية عن نزاع بين المنشأة وعميلها، ولا عن جزاء يترتّب على بياناتٍ أدخلتها المنشأة خطأً.
• لا تتحمّل المنصة أضرارًا غير مباشرة أو تبعية، وتقتصر مسؤوليتها في كل حال على ما دفعته المنشأة من رسوم اشتراك خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للواقعة.

9. القانون وتسوية النزاعات

• تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.
• يُسعى إلى تسوية أي نزاع وديًّا، وإلا فالاختصاص للجهة القضائية المختصة في مدينة الرياض.

10. تعديل الشروط

يجوز للمنصة تعديل هذه الشروط، ويُعلن التعديل على هذه الصفحة بتاريخه. واستمرار استخدام الخدمة بعد الإعلان قبولٌ بالتعديل.

11. التواصل